-FAQ-
Frequently asked questions
Nettoyage / Entretien
Comment nettoyer mon T-shirt 100% coton bio ?
Pour un entretien optimal nous préconisons un lavage en machine à 30° et un séchage sur l'envers pour protéger les couleurs des graphismes des rayons direct du soleil.
Mon T-shirt va-t-il rétrécir au premier lavage ?
Non.
Livraison
Ou livrez-vous ?
Partout où un facteur peut accéder sur cette planète :)
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, tous nos colis sont suivis.
Retour / Remboursement
Puis-je retourner un article ?
Oui.
Vous avez légalement le droit de vous rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande, date de livraison indiquée par le transporteur faisant foi.
Le frais de port seront alors à votre charge.
Pour toute information merci de consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard et American Express) et via votre compte PayPal.
Mes transactions par carte bancaire sont-elles sécurisées ?
Oui soyez sans crainte, les transactions sont sécurisées.
Les règlements bancaires sont effectués via la plateforme de paiement STRIPE, Inc (US), utilisée par de grandes firmes comme Amazon, Google, Shopify, Microsoft pour ne citer qu’elles.
Notre site bénéficie ainsi d’un certificat SSL/TLS : toutes les données sont cryptées et toutes les transactions sont entièrement protégées contre la fraude.
Pour plus d'infos merci de consulter nos CGV.
Taille
Quelle taille choisir pour mon T-shirt ?
Pour vous aider à choisir la taille qui vous conviendra nous avons rassemblé tous les informations ici.